新型態量販店強調差異性，增設「銀髮族購物專區」，提供「放大鏡」、貨架高度也降低，增加購物便利性，一旁還有沙發區能休息，免費量血壓、體重，服務台還能租借柺杖，不少年長者都覺得服務很貼心。另外受到食安影響，「有機食材」專區的設立，也受到不少消費者歡迎。
民眾：「現在能租柺杖是不是？」賣場員工：「對！我們有這個服務。」
年長者、行動不便的人想逛量販店，服務台能租借柺杖架，消費購物無障礙，走累了還能變成椅子稍作休息。民眾：「對老人家講說，又方便又好用也安全，走累了也可以休息一下。」
銀髮族專區，免費量血壓、體重、試用熱敷墊，保健食品販售，還貼心附上放大鏡，貨架高度調低為150公分，增加挑選便利性，一旁更有沙發區，逛累了隨時都能休息。食安風波影響，賣場也增設有機食材專區，蔬果、牛奶、豆腐等商品，標榜能吃得更安心。
跟其他量販店相比，新型態大賣場增設「銀髮族」服務，柺杖租借、放大鏡、調整貨架高度，年長者逛街人潮多了不少，另外佔地較大，跟傳統大賣場比較，空間寬敞一些，商品選擇變多，動線也不大一樣，消費者想找單一品項得多花點時間。
量販店公關副理王佳慧：「我們針對現在民眾比較擔心的議題，也比較在意的議題去做設計，我們預計這樣新的服務，希望帶動1到2成的來客數。」
新型態量販店強調「差異化」，增加功能性，也希望能帶動來客率！
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