快過年了，不少人透過旅行社代訂票務，但「元和」以及「福廈」旅行社，驚傳營運不善，債務至少五千萬以上，宣布倒閉。旅行社業者說資金周轉不靈撐不下去，已經陸續通知旅客，受影響的約1300多人次，其中有部分旅客是能夠順利出團，無法出團的都能憑單據到品保協會辦理全額退費。
受影響旅客張先生：「這個是我買機票開的。」
拿著訂票單，張伯伯才剛請元和旅行社，代購飛往美國機票，付清3萬多元，旅行社卻突然倒閉。
記者：「今天來看是擔心退不到錢？」受影響旅客張先生：「對啊，我過來看看，看退費有沒有問題。」
現在只能到品保協會退錢，旅行社經理賠不是，40年老招牌元和和關係企業福廈貼出公告，不景氣加上銀行貸款利息重，周轉不靈，18日宣告撐不下去，隔天申請停業，粗估兩家共影響約1300多名旅客，損害金額高達2千多萬，有些人過年可能因此無法出團。
元和旅行社業務經理許曜：「周轉不靈，對，就是資金周轉不過來這樣，各個業務在做處理，已經有陸續在通知客人。」
強調已經陸續通知消費者，辦公室都還沒清空，會善後到明年一月底，但根據觀光局調查，除了客戶賠償金，兩間旅行社有和同業借貸，還有銀行貸款，負債保守估計至少5千萬以上，資金周轉不過來，可能後續都要透過品保協會代償。
觀光局業務組科長金玉珍：「其中部分旅客，已經確定可以順利搭機沒有問題，那如果沒辦法順利搭機的旅客，有1千萬的保險可以理賠。」
而業界透露，元和跟福廈旅行社，除了自身營運不佳，也受到網路訂票衝擊，讓業績不理想，無預警倒閉，提醒受影響的消費者，記得拿單據辦理全額退費。
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