買蘋果筆電，卻買到二手貨嗎？台北市一名鄭小姐投訴，這個月初在連鎖3c賣場，法雅客買了一台蘋果電腦，打開電腦瀏覽網頁，卻出現50幾個「不明書籤頁」，鄭小姐說，全新電腦怎麼會有「網站書籤」，懷疑買到二手貨，不過向賣場反應，對方只有「硬體檢測」，堅持電腦沒問題，不承認賣二手貨，願意重新灌電腦。
主打操作更便利，這是2014蘋果推出的最新筆電，不過台北市一名鄭小姐，12月初在連鎖3c專賣店，買了一台全新筆電，沒想到瀏覽網頁時，卻出現不明書籤頁，懷疑買到二手貨。
投訴人鄭小姐：「光是在這個地方，就是有非常多像，50幾個那種書籤，我就把這樣的一個畫面，po上我的臉書之後，大家都說是二手貨。」
鄭小姐跟購買的法雅客説，筆電的軟體有問題，店家幫他拿去蘋果維修中心做測試，不過檢測單卻寫著硬體系統也就是外觀、滑鼠、鍵盤都正常，檢測mac作業軟體也沒問題，原封不動的把筆電還給她。
投訴人鄭小姐：「今天遇到軟體問題，之後他應該要怎麼做，而不是像我一樣就是把，就讓這台電腦來來去去，然後最後還是沒有得到一個解答，對於法雅客的服務，我真的只能我真的是求助無門。」
店家雖然有向當事人道歉，也替她重新灌電腦，但怎麼會有這種情況發生。
3C達人Tim：「這個儲存的空間有被使用過，有被使用過的情況下，你出新機是不可能，那你今天拿機器，回到了蘋果去修完以後呢，那你再拿出來賣，那他應該要標明整新機。」
但3c達人認為，鄭小姐買到的可能是「整新機」，也就是別人曾使用過，重新維修的電腦，提醒民眾，買新機要在店內做檢測，或者自行拆封時，先錄影和拍照。
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