每年的9月、10月,百貨公司週年慶,業者們都想各種方法搶客,因為信義線通車業績成長兩成的台北101,原本就是最早開跑的業者,今年還提早到9月初,更特別出動部分員工,打電話給客戶提醒週年慶訊息,而其他像是信義新天地的A11館,10年來首度封館改裝,4樓跟5樓層面將有大幅度櫃位調整,也希望讓消費者煥然一新,購物消費。
百貨公司員工:「來賓170號,請到9號櫃檯。」
週年慶首日,人潮滿滿滿,2014年台北101搶頭香,搭著信義線開通熱潮,週年慶前業績已經成長2成,這回也祭出新招搶客,週年慶成績,預估再創新高。
台北101發言人劉家豪:「針對行銷上面,有更多一些策略,跟比較活潑性能夠增加,所以我們也很積極,跟很多客戶做聯繫。」
台北101,罕見動員行銷中心,部份員工用電話提醒客戶是否收到DM,告知相關購物資訊,部分精品優惠門檻,降低到滿5000送300,因應趨勢做櫃位調整。消費者:「想來看有什麼新的產品,跟它改的怎麼樣,會刺激消費者的慾望,因為整體的裝潢,會讓人家期待吧。」
看準櫃位定期更動,能讓民眾耳目一新,增加提袋率,不少業者都用相同模式操作,信義新天地A11館,10年來首度封館,進行兩個星期改裝,整體風格將大幅度調整,預估帶動2成業績漲幅。優衣庫公關王冠翎:「我們非常看好這邊家庭客族群,所以其實在童裝的部分,我們今年也特別跟去年相較起來,我們也增加備貨量。」
日本平價服飾,優衣庫也在裝潢上下工夫,天花板挑高,首創15段衣櫃,仿造紐約旗艦店,第五大道長廊,仿效上海的門面展示柱,銀座的整排女裝區,業者們卯足勁,在各個細節上鑽研,企圖吸引民眾注意,增加購買慾望刺激消費。
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