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不只靠張嘴! 超級車代自掏腰包養「客」


發佈時間:2014/09/04 20:36
最後更新時間:2016/05/16 07:06

因為客戶跑了,有業務員發文酸車主。事實上汽車業務員,因為入行門檻較低,是很多社會新鮮人的選擇之一。業務員薪資,大都採獎金制度,底薪平均只有1到2萬元,得靠賣車抽傭的獎金才能維持生活。通常車子賣出時,業務員抽傭3%到5%,如果賣出百萬轎車,就是抽3到5萬元,每個月平均賣出三台以上,如果加上保險的抽傭、或是有車主加購器材,年薪破百萬不適問題。但車市跟房市不同,業務員透露,碰到很會凹東西的客人,有時得自掏腰包,幫客人買單,就當是售後服務交朋友。

親切笑容,先給買車客戶一個好印象,他是業務員黃建峰,入行六年,但他靠著「漂亮的業績數字」,2年內當上顧問,有一次,他只花30分鐘,就賣出百萬轎車,秘訣就是這個。

超級業務員黃建峰:「前3分鐘,我要把這一整件事做到最好,包含我的熱忱,還有所謂的積極度,表現給客戶看。」

到底業務員賺那些,黃建鋒說,假設一台車賣133萬,業績獎金抽3到5%,大約可以拿到獎金3萬元,如果,客戶買保險,可以再抽6-8%,以底薪2萬元的他來說,賣一部車,月收入大約5到6萬元,如果,賣兩部車,獎金就會累積上去,累積加乘,年收入破百萬,不是問題。

但黃建鋒說,想當超級業務員不容易,因為汽車品牌多,競爭激烈,跟賣房子不同,有時甚至必須自掏腰包,給客人「賺到的感覺」。業務員:「不管怎麼換,其實都是單片式的。」

客戶花招百出,要求送配備,就得從業績獎金掏出1萬2千元,當少賺一點,另外「花心思做售後服務」,也很重要。例如,車主沒空去驗車,業務有時自己犧牲休假,幫忙跑一,就當純服務,也不太會收規費。

業務員:「這個引擎聲,是比較小聲。」

類似這樣的超級業務員還有他,陳亮廷,在車市打滾25年,擔任中古車行店長,賣車靠的是累積已久的人脈。業務員陳亮廷:「這些費用,本身都是從我們獎金提撥出來。」

同樣賣車,有人賺多,有人賺少,業務員不諱言,車市裡「賺錢的機會不少」,除了要有企圖心跟服務的熱忱,犧牲休假更是常有的事,收入也才能成正比。

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