不少民眾喜歡去百貨消費，就是衝著來店禮，東區百貨公司在上個月推出今天夏天很受歡迎的「現榨果汁杯」，說是消費滿500元就可兌換，但沒想到民眾去兌換時才發現，禮品竟然被換成一般的隨身瓶，感覺被騙，而業者則說因為產品瑕疵，已經有提前公告更換！
新鮮檸檬現榨，蓋上蓋子倒過來，加入冰水，一杯新鮮檸檬汁就完成了，這種「現榨果汁杯」，今年夏天超流行，百貨也拿來當來店禮，民眾想兌換特別瞎拚，結果竟然是換到一般隨身瓶。消費者：「那個榨汁杯感覺比較好，可能會比較不高興吧。」記者：「不想要替換成這個，對對。」
東區百貨公司上個月推出現榨杯來當來店禮活動，只要消費滿500元就可兌換，但後來臨時因為產品瑕疵，才更換禮品，百貨業者表示，因為品質不佳才決定更換，有在網站上先公告，客人有疑慮，都可協助退費，消費者換不到會生氣，就是因為實用型的來店禮，兌換意願高，每次活動都能衝高買氣。消費者：「馬克杯，咖啡杯也可以，如果是杯子，就保溫杯之類的吧。」
業者關遲到像是雨傘，購物袋、包包都特別搶手，而如果能和品牌結合，兌換率都會提高3成，人氣來店禮，兌換速度更是能增加5成，好禮打動消費者，所以換不到才會這麼失望。
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