搭火車最怕趕不上列車!但卻有人眼睜睜看著該停的車「過站不停」,呼嘯而過,周三清晨6點多,一輛開往台東的自強號,因為調度人員忘記輸入車編號,讓電腦以為是貨車,僅管調度員立刻修正,但還是無法即時讓列車停靠板橋站,當時月台上50位乘客,只能望著列車擦身而過,車上的人想也下不來,換車被耽誤約20分鐘,但台鐵說因為還不到賠償標準,所以不會退費。
車站廣播:「普悠瑪自強號第一月台B側將進站。」
火車還沒來廣播先提醒,乘客早就standy by,就怕錯過列車,但卻有人吃了閉門羹。
記者谷庭:「27日凌晨一輛自強號,原本應該要停靠板橋站,不過它在靠近板橋站之後呢,卻突然過站不停,呼嘯而過,讓現場50名旅客非常傻眼。」
當時一輛404自強號樹林出發,原本早上6點13分抵達板橋站沒停靠,月台上50名旅客上不了車,2位乘客也下不來,被載到萬華站,再花20幾分鐘搭車折返,最後這班車到終點站台東也晚了17分鐘。
台鐵站務主任楊韶平:「電腦會誤以為是隨後的貨物列車,所以直接進入貨物線,在板橋這邊的旅客,我們立刻安排區間車,到台北站趕上這班列車。」
原來是台鐵一位調度員,忘記把車編號輸入電腦,車才會到板橋站過站不停。
民眾:「會嚇到,這站是大站,基本上不會不停。」
民眾:「就我明明可以搭上去的,卻突然這樣開走。」
但延誤時間不到賠償標準,所以乘客無法退費,嚴重疏失,台鐵已經懲處調度員,畢竟沒有乘客想花錢買票該停的車,卻眼睜睜看著它擦肩而過。
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