相信人性本善嗎?台北師大商圈附近開了一間無人二手書店,沒有老闆、沒有店員,甚至連監視器也沒有,顧客買書得照書上標價,自備現金投錢,找零也得自己來;老闆相信人性,測試愛書人,刻意提供一個沒有店員緊盯、無壓力的看書挖寶空間。開店1年來,老闆說大致來說,民眾都很誠實。
走進大樓入口這家書店穿梭挖寶,如果想把書帶回家,學著像他們這樣做。顧客:「這樣2本書80元,加90元,這樣170元算很便宜。」顧客:「書名要寫喔,一邊看書一邊也看人性。」
一年來都這樣考驗人性,顧客自備現金投遞,在紙條上寫上書名價錢,這是這家二手書店獨有的交易方式,因為老闆不在家,要找零也得自己來,愛書人在留言板上以書會友,運氣好才遇得到本尊,73年次年輕老闆出現的時候,代表又有書上架了。
記者:「髒髒的。」二手書店老闆彭康賢:「對,所以一定要擦過。」
8坪大的二手書店,字典、雜誌、小說散文大學教科書什麼都有,就是沒人看管,也沒有監視器,夏天只有電風扇,顧客請自行操作,口耳相傳大家的問題都一樣。
彭康賢:「很多人會問我說,顧客啊問我說,你這樣不怕錢被偷嗎,其實會講這種話的,就不會做這種事啦,其實如果有,我也不會知道啦。」
但相信人性本善的二手書店,經營可不容易,老闆透過網路、或是基金會,甚至廢紙回收場低價收購好書,二手書整理後再賣,賺取差價。
無人書店1個月實體店舖可以賺個1萬多,絕大部分靠網路拍賣,扣掉1萬6千元的租金和電費,老闆只獲利2萬元,一開始當生意做,現在變興趣,撐不下也要撐,老闆希望延續一個沒有店員緊盯的看書空間。
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