陸客到台灣觀光，加上國人國內旅遊增加以及政策利多，讓泛觀光產業進入黃金10年的起飛期。人力銀行和雜誌耗時近5個月透過循環研究深度調查，包括餐飲、休閒旅遊和婚紗等泛觀光產業，進來積極擴張，但也面臨軟硬體資源不到位，以及人才數量不足兩大窘境，光是職缺就比去年同期增加58%，缺工壓力高於整體平均。
