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  • 21
  • Feb
  • 2014

多等4天!新身分證郵局辦卡 查無資料

攝影 徐培峯 呂振成 台中 報導

2014/02/21 19:25

新戶政系統問題大,台中一位洪先生幫自己和女兒申請換發新身分證,5天後到郵局辦新的金融卡,但是郵局員工拿身分證刷了又刷,竟然完全查不到洪先生和女兒的資料,後來靠員工打電話確認才辦成金融卡,他說以前只要等一天,新系統卻比以前慢,很誇張!

台中洪先生拿新辦的身份證,到郵局幫女兒辦金融卡,但是郵局卻查不到他的資料,他覺得很離譜。洪先生:「以我的感覺,他這個瑕疵很大,從14日辦身分證,到19日,為什麼資料、這個郵政還沒有資料?」

洪先生2月14日到戶政事務所,幫自己和女兒辦身分證補發,過了5天,拿著新身分證到郵局要辦新的金融卡,但是怎麼査他的資料就是空白,成了幽靈人口,還好郵局員工打電話到戶政事務所確認,才讓他順利開戶。

但原本只要一天就可以完成的資料建檔,拖了5天,新戶政系統出包事件又添一件,基層的戶政人員只能出面緩頰。烏日戶政事務所秘書林秀敏:「一個新系統在實施,難免有一些比較窒礙難行的地方,是個陣痛期。」

戶政所人員說,目前洪先生的資料已經上線,但其他單位為什麼看不到,戶政司也不清楚,而像是新生兒到戶政所辦健保,目前暫停受理,新戶政系統上線半個月,常常出包,到現在跨單位都沒辦法申辦,民眾相當無奈。

更新時間:2016/07/05 02:31

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