你家中華電信手機門號的保證金退了嗎?在民國90年以前,申辦中華電信手機的用戶,都可以申請退還保證金,但中華電信沒有積極通知,10年了,還有20萬用戶未退款,未退款項高達5.8億,遭到立委抨擊,中華電信從昨天開始,才以簡訊通知用戶。
業者:「辦完麻煩你簽名,到旁邊退你2900元。」
中華電信的門市,今天客人特別多,當中有不少就是接獲簡訊,來申辦這10年前,就該退還的2900元保證金。中華電信用戶:「簡訊昨天才發,更早前就應該要發了。」
原來民國89年之前,中華電信獨攬行動電話市場,每個用戶都要繳交2900元的保證金,之後其他電信業者加入,中華電信才停收保證金,並從90年3月開始退費。
當時,中華電信有300萬用戶,退費通知卻只在帳單上分批加註,並沒有積極主動告知消費者,很多人根本就不知道,這項沉默的好康。中華電信用戶:「讓客戶的權益睡著了。」
沉默的退費通知,用戶沒發現,從90年3月到現在,10年了,還有大約20萬用戶沒有退費,未退款項高達5.8億元,遭到立委羅淑蕾強力抨擊,中華電信從昨天開始,才主動以簡訊通知用戶。業者傅國雄:「近期以密集簡訊通知客戶。」
查詢電話:「選擇扣抵電話帳單請按1。」
你是否還有10年前就該退還保證金還沒拿嗎?提醒你用手機直撥456查個清楚,你可以選擇直接退費,也可以拿來扣抵其他的電信費用。
◤人氣精選文◢