籃球大帝麥可喬丹快閃事件，引發球迷不滿，為了平息球迷憤怒的情緒，NIKE將正式舉行記者會，對外說明事件經過，也將向球迷鄭重表達歉意，但對於部分球迷希望以退費的方式補償，NIKE公司認為，贈送海報和球鞋已經是行政院消保會和消基會討論後的結論，不會有另外的補償方法。
這次喬丹來台引爆的消費糾紛，消息傳到美國總公司，引起高度關切，從昨天深夜到清晨，NIKE公司高層主管開會研商，決定在事件爆發的第五天，正式對外召開記者會說明，不排除向球迷正式道歉。
雖然5月25日，消保會和消基會介入調解，NIKE公司決定以贈送海報和球鞋的方式，補償七百位持有入場券的球迷，事實上，還有7113位球迷同樣為了想和喬丹見面，購買產品，但沒有抽到入場券，這7千多位的球迷，是否可以得到相同的補償？NIKE公司強調，事前球迷都知道，入場獎券是以抽獎的方式來進行，所以NIKE公司不會在另外補償。而對於部分球迷堅持，NIKE公司要採取退費的方式來補償，NIKE公司已經正式拒絕。
