新竹五峰鄉發生土石流掩埋部落的慘劇，直昇機來回搜救，不過村民焦急等到的卻是遊客，爆發肢體衝突，也因此沒有再接送遊客，受困山上的140個遊客面臨斷水斷電的困境，乾脆自力救濟，一人4千元包直昇機下山。
五峰鄉村民：「把話講清楚，是不是縣長命令，現場叫縣長來。」
直升機一降落，一群人湧上推擠叫囂，因為下來的是遊客，不是家屬傷患，不過村名口中的這名遊客，現在卻躺在醫院插管治療。遊客：「回來的都是病患，不是像人家講的都是載遊客，遊客沒關係，只是他們是病患要先下來。」
他們說不知道會引發爭議，但是真是有病需要治療，而醫院外的竹東高中操場上，同樣是剛剛下山的遊客，不過他們可不是搭搜救直昇機下山。遊客楊太太：「大概有幾個人出來整合，我們完全自費下來，一個人4、5千塊，原本要7、8千塊。」
楊太太說，140多名遊客，有人受傷，現在又沒水沒電，才會集體湊錢包直昇機。她說，一個星期前開車上山，沒料到中颱艾利大風大雨，這幾天睡車上，不敢待在房裡。遊客：「風雨交加很可怕，沒有料到這次會這麼大，像土石流那麼嚴重，以前二三十年從來沒有過。」
因為天候不好，租來的直昇機駕駛也不敢貿然上山搭救，家屬等在操場上，一顆心七上八下，就怕大雨又來，噩夢重演。
