物價漲,消費者除了對於餐點份量,是不是縮水了特別敏感,就連食材也不放過,一位姚先生慕名到永康街著名冰店,特別點最貴的綜合水果冰,但吃到的不是香甜的芒果果肉而是芒果蒟蒻,事前店員也完全沒說明,讓他很失望,氣得投訴媒體,我們重回現場求證,芒果肉的確變成了芒果蒟蒻,但店家解釋是因為,冬天非芒果產季,才會用先存好的芒果原汁做蒟蒻來代替。
店員:「你要什麼?」消費者:「新鮮水果(冰)。」店員:「好,綜合水果冰。」
芒果、草莓、奇異果肉疊在挫冰上,跟小山一樣高,永康街冰店,人氣排行第一名的新鮮水果綜合冰,許多觀光客慕名來,但一位姚先生吃了之後,卻覺得怪怪的。
投訴人姚先生:「圖片上面有很多草莓呀、芒果,一開始吃覺得好像不是芒果,再吃幾口就確定,應該是蒟蒻。」
口感差很大,才驚覺印象中網站圖片裡,香甜的芒果果肉不見了,變成了芒果蒟蒻,花了160元沒吃到該有的新鮮芒果,姚先生氣得投訴媒體,重回現場,冰裡的芒果真的不見了!消費者:「我本來以為是芒果(果肉),後來吃了是蒟蒻,芒果蒟蒻,他(店員)剛剛也沒有先告知,是有一點點落差。」
難掩失望,但看看現場,大排長龍,除了台灣人還有不少日本、香港人,這會不會影響了觀光客對於「台灣芒果冰」的印象呀?冰店業者高嵩:「10月份開始,我們就用芒果蒟蒻代替芒果肉。」
坦承已經快4個月沒用芒果果肉,全因為冬天不是芒果產季,才拿先儲存的原汁,做蒟蒻來代替,原先160元芒果冰,也因此降到130元,至於綜合水果冰,裡頭還有新鮮草莓、奇異果,價格不變,店家也強調,接下來,會加強說明,就怕消費者再誤會「偷工減料」。
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