新上路的電子發票，使用感熱紙，收藏的時候必須注意！宜蘭一名張先生拿到電子發票，習慣性把發票對折收進皮夾，但幾天後卻發現這張發票黏住了，根本無法撕開，他擔心如果這張發票是中頭獎的發票，怎麼辦？國稅局回應，如果電子發票非人為因素毀損，只要發票內容足以辨識，可以到原消費商店，再補印一張。
統一便利商店購物，現在都拿這種新上路的電子發票！拿了零錢、發票，這要怎麼保存？有學問。住在宜蘭的張先生，拿了電子發票，跟以前一樣對摺起來，結果幾天之後黏住、撕不開，他很擔心要是這張發票中了頭獎，不就沒了嗎？當事人張先生：「這也沒辦法對獎了啊，如果中了1千萬不就泡湯了。」
因為新的電子發票是感熱紙，他特地依照背面指示，列印面對折，但他放在皮夾裡，皮夾放在口袋裡，可能就是體溫讓發票黏住了。張先生：「舊式發票也放在皮包裡啊，拿出來字也看得到啊。」
國稅局宜蘭分局長林壽山：「這個...如果真的黏住了，有這個嚴重的問題，我想...我們請廠商改進啦。」
國稅局計畫，為了節省能源作環保，大家都使用「電子錢包」消費，好比悠遊卡等等，就不會再使用紙質的電子發票；但新舊比一比，看起來，好像電子發票沒有比較環保，但其實，使用電子發票的商店已經少了收執聯，節省一半的紙漿用量。
至於民眾碰到電子發票不易保存的問題，國稅局說，只要上頭的消費日期、內容、金額足以辨識，就能回原消費商店重印一張，感熱紙油墨容易消失的缺點，也將請廠商改進。
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