跨年夜電扶梯掀頭皮意外，至今已經8天，責任歸屬到現在還沒確定。市長馬英九說，必須等到明天專案小組後才能釐清責任歸屬，祭出懲戒。為什麼追究責任的動作會如此緩慢？帶您了解市府的整個危機處理過程！
捷運意外到底誰負責？
從跨年到現在，已經超過一個星期，責任歸屬還沒釐清，因為事發一開始，就已經捷運公司總經理誤判傷勢大小，延誤危機反應時間，還需要市長出面澄清。
台北市長馬英九：「明天晚上由學者專家組成的專案小組，會把整個事情從頭到尾一併檢討，並且到現場會勘，了解事情以後，做出建議來，我們在根據建議，做出相關的行政決定。」
否認隱匿真相，但調查已經晚了2天，3天後才調閱監視器，寄發道歉信函、1萬5慰問金，直到6天後，台北市副市長葉金川出面慰問家屬，第7天市議員已經連署，要求撤換總經理蔡輝昇，這才讓捷運公司在與論壓力下，公開道歉。只是責任歸屬還是沒有下落 沒有責任歸屬，無法懲戒，不過當時以「小傷」，大事化小的總經理蔡輝昇，慘遭圍剿，要求下台。
台北市長馬英九 (94.1.2)：「系統的重大傷害，才會第一時間通知我，如果受傷程度沒到重傷程度，他們會自行先處理，我也請他們把標準作業程序做一檢討。」
說起蔡輝昇，他是市議員口中的「九命怪貓」，因為他歷經交通局，捷運公司籌備處，自來水處長，甚至回鍋捷運公司當總經理，一路爭議不斷，卻能安然度過。民進黨議員透露，蔡輝昇是因為親馬人士力挺，才能安然度過危機。只是，電扶梯意外一再發生，問題卻還懸而未決，是不是要懲處？懲處階層跟輕重？都還沒有答案。
