一天24小時，聽到來自於餐廳冷凍櫃馬達，固定頻率的噪音，居民不堪其擾，TVBS進入餐廳廚房，追蹤發現冷凍櫃和製冰機噪音分貝，在55到68之間；而環保局也到場稽查，依照規定從建築物外3公尺測量，檢測結果，餐廳沒有違規。但餐廳位於住宅區內，附近住戶忍受一整天斷斷續續噪音干擾，受不了檢舉投訴，但店家沒違法，相關單位無法可管，住戶也無可奈何。
家庭式西餐廳，鋼琴、小提琴當擺設，裝潢色彩明亮，小小的空間經營5年，現在被民眾投訴，廚房冷藏設備轟隆轟隆作響，讓人不堪其擾，到底噪音有多大？
TVBS記者陳麗雯：「我們實地來到這家餐廳，測量它的冷凍櫃的噪音分貝。」
分貝機測出冷凍櫃噪音58分貝，製冰機68分貝，這樣的指數，算不算高。TVBS記者陳麗雯：「我們以一般音量講話，搭配上周遭環境的聲音，分貝機的數值就會飆到將近80。」
稽查人員依照規定，分貝機距離建築物3公尺測量，冷藏設備開機時綜合音68.5，關機後綜合音67.7，兩者相差不到3分貝，沒有違規，但噪音是否對聽力造成影響？和聲音的頻率以及震幅，也就是音量習習相關。
儘管實際測量馬達聲沒超過70分貝，但持續一整天斷斷續續，這種馬達低沉聲音屬於低音頻，又是固定頻率的噪音，精神科醫師說，多少還是會對情緒造成影響。
精神科醫師徐宏銘：「如果長時間的話，應該是會比較煩躁、比較不安。」
醫師強調，人的情緒不穩時，對噪音感受會更強烈。而這間餐廳位於住宅區裡，有住戶受不了檢舉投訴，有住戶則是不願多談。
每個人對噪音的容忍度不同，不過目前檢測數據沒有超標，否則店家就得吃上3千到3萬不等的罰單，店家表示，如果鄰居還是感覺不舒服，他們會設法改善。
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