愈接近開學，申辦助學貸款的人數愈多，經常每天都大排長龍，連帶的也讓戶政事務所大賺規費，學生申請戶籍謄本的人次每天都上千件，板橋戶政事務所單日規費，就超過13萬。
要辦戶籍謄本，先領號碼牌，為了紓解排隊人潮，戶政事務所貼心的設置了快速櫃檯，如果排隊太長，可以免領號碼牌，直接辦理。
不誇張，最近經常出現上千人次的人潮，一份規費要20塊錢的戶籍謄本，才一天竟然可以累計超過13萬。板橋戶政事務所股長張義偉：「這個禮拜一就是本所就突破1200多件，規費就13萬多。」
承辦人員蓋章的手沒停過，也有民眾排隊排的不耐煩，開始抱怨了起來。排隊民眾：「排滿久的，但不知道多久。」
排隊民眾：「第一次來辦，沒有疏導很周到，讓我們了解整個過程，導致我們很多家長學生都搞的一團亂。」
其實開放電腦化是為了便民，卻反被指責，相關承辦人員呼籲需要辦理的民眾，最好錯開擁擠的顛峰時段，尤其人潮都集中在星期一，特別提醒大家，愈接近開學，人潮愈多，早點辦，才不會排隊浪費時間。
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