很多人都會因為價格便宜,到大賣場採購,但有消費者指控,一家知名大賣場結帳系統有問題,常常一件物品會重複計算,如果不仔細核對發票,您的荷包可能會在不知不覺中減少許多。
大賣場結帳,一件件貨品過條碼,一來一往間,小心有詐,可別以為嗶一聲就是一件,看看這位先生,買一箱799元的啤酒,明明抱了兩箱結帳,哪裡知道,嗶嗶兩聲,發票上卻有四箱的價錢,多刷了1600塊,氣得當場找業者理論。
民眾:「我出去的時候覺得怪怪的,金額不太對,後來我看發票,第一項就是啤酒,我買兩箱,他刷四箱。」
金額多,啤酒一箱箱體積又大,多刷當然很容易就發現,但小東西一般人根本不會對發票,有民眾只買了一盒49元的麥片,發票上卻出現兩盒,誇張的是,價錢還不一樣,消費者痛批,這擺明就是結帳系統出了問題。
業者鄭載馨:「我們沒有限制結帳系統,東西只能刷一次,刷第二次就過不了,這樣系統上也會有問題。」
業者強調是單純的人為疏失,但出錯的機率未免太高,不能修改結帳系統,員工又不能謹慎點,民眾只好自己把關,認真核對發票,免得被坑了,還不清不楚。
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