大賣場竟公然販售百貨公司的贈品?一名消費者在一家知名大賣場,買了個不�鋼鍋,但包裝盒上竟貼著「太平洋SOGO」貼紙,還註明「贈品不得銷售」,但竟然在賣場裡以「清倉特賣」低價出售,帶您直擊。
年關將近,賣場裡面到處特價拼業績,就連走道都擺滿商品,來到這個清倉區,大大小小的鍋子,疊的跟人一樣高,業者低價求售,從99到上千塊錢都有,但怎麼這個盒子右上角有張標籤,上頭註名「太平洋SOGO贈品,不得銷售」,消費者一頭霧水,以為是百貨公司存貨,遭不肖業者變賣。
賣場客服資深經理連惠智:「進貨我們絕對是按照正常訂貨流程來做,我們不會去從別的百貨公司蒐集贈品回來賣。」
業者澄清,鍋子來源有憑有據,絕對沒問題,但半個小時後,我們又再回到這一區,賣場人員竟然撕掉標籤,沒有立刻下架。
賣場客服資深經理連惠智:「這個過程絕對是廠商他自己在送貨的過程中所發生的問題,我們自己發現問題,有貼上標籤的情況,我們都是自己把它撕掉,因為廠商發生的錯誤,到我們這邊,當然還是由我們來處理。」
賣場表示,鍋子的品質不會因為一張貼紙而改變,所以沒有立刻下架退貨,但包裝不完整,反而引起顧客更多疑慮。
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