有民眾投訴，印傭帶著中風的母親到相館拍照，想洗5張大頭照要價500元，直覺太貴，向業者詢問，業者竟說為了替中風的母親喬好姿勢，得多索取「特別服務費」，讓民眾氣炸了！然而相館業者否認，強調收費是依照行規，1組照片4張400元，對方想洗5張，才多收100元，雙方各說各話。
中風多年的老太太拄著柺杖，想坐在椅子上，得靠外傭攙扶，為了製作醫療證明，21日外傭獨自帶著老太太到相館拍證件照，聲稱遇上這種待遇。投訴人游小姐：「(老闆)就一直說，我媽媽不是正常人，就是...所以有特別的服務費用。」
5張大頭照要價500元，老太太的女兒指控，相館老闆還對老太太說，因為得費心替她喬姿勢，等於特別服務，當然得多收費。
實際求證照相館，真有此事嗎。相館老闆娘林小姐：「把她慢慢的扶到我這個椅子坐，坐好之後，她也是頭歪一邊，這個領子也歪一邊這樣。」
相館老闆娘強調，當初的確有幫中風的老太太喬姿勢，還多拍了好幾張才能完成拍攝，類似狀況，小孩容易亂動、拍攝者也得更費心，但這「費心」要多收錢嗎？
老太太想洗5張照片，依照行規1組洗4張4百元，超過數量等於多加1組多付100元，強調絕無所謂的「服務加價」。游小姐：「對那種弱勢的人，就這樣予取予求，(老闆嗆)如果有客人過來，就跟他講說，我們這邊拍個照片500元，阻止我們(生意)。」
林小姐：「客人問你1組多少錢，我當然跟他講多少錢。」記者：「不方便的人會加價嗎？」林小姐：「沒有、沒有。」
其實對照其他相館，有的1組6張300元，有些2組12張350元，洗照片價格看似「各家自己喊」，價格有沒有事先問清楚， 是否真有「歧視身障者」，演變成雙方各說各話。
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