手機普及後,一般人打公共電話的機會少了很多。但是您有沒有注意到,手邊的IC電話卡有使用期限,而且期限過了,裡面的錢不能退,只能選擇多付手續費換卡,或者讓錢充公。立委認為這種制度很不合理,批評中華電信不顧消費者權益。 羅世雄說:「設定使用年限是相當不合理的,中華電信都沒有考慮消費者。」雖然中華電信的代表強調,電話卡設定使用年限,是基於防止偽造的安全考量,至於換卡手續費三十塊錢,則是反應卡片成本。 但立委不能接受,認為IC電話卡一年賣出一千兩百萬張,設定使用年限三年,以及不能夠退費的規定,都違反了公共服務便利民眾的原則,應該設法改進。
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