用國旅補助反成冤大頭?男控飯店「原價折抵」比訂房網還貴

  • 記者:陳佳彤|攝影:劉醇唯|責任編輯:新聞中心
  • 發佈時間:2026.10.07 18:48
  • 最後更新時間:2026.10.07 18:48
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(圖/TVBS)

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交通部觀光署推出平日國旅補助方案,提供民眾第一晚折抵800元、第二晚折抵1200元的優惠,目前經費已使用約四分之一。然而,有民眾發現部分飯店僅接受以原價折抵補助,導致實際房價反而比訂房平台更高,引發消費者質疑補助效益。此外,訂房平台的核銷規定也造成旅客誤解,業者已優化頁面說明。

有民眾發現部分飯店僅接受以原價折抵補助,導致實際房價反而比訂房平台更高。(圖/翻攝訂房平台網頁)
有民眾發現部分飯店僅接受以原價折抵補助,導致實際房價反而比訂房平台更高。(圖/翻攝訂房平台網頁)

葉先生日前計畫入住高雄一間飯店,先在訂房平台查詢,發現一晚房價為714元。隨後他致電飯店,希望使用國旅補助折抵,卻被告知只能以原價2100元計算,扣除800元補助後仍需支付1300元,比訂房網站貴了586元。葉先生對此感到不解,認為使用國旅補助反而要多花錢,質疑補助政策的實際效果。他並指出,不只這間飯店有此情況,還有好幾間飯店也採取相同做法。

針對民眾反映,當事飯店業者回應,由於訂房網站本身提供其他優惠方案,因此價格會比較便宜。

另有民眾在某訂房網站使用國旅補助時發現,儘管規定第一晚折800元、第二晚折1200元,但業者要求連住多晚只能申請一晚補助,讓消費者感到不滿。對此,業者說明,由於國旅補助規範一組身分證字號只能核銷一次補助,若旅客連續入住兩晚並想申請加碼補助,第一晚和第二晚必須分開下單,才能完成核銷程序。業者為頁面文案不夠直覺導致旅客誤解致歉,強調已優化頁面注意事項及訂房操作指引。

國旅補助僅限週日至週四入住,不含週五、週六及國定假日,恐難以提升國慶連假訂房率。根據觀光署最新統計,前兩天國旅平均訂房率為61%,共有6個縣市訂房率超過六成,前三名分別為台北市76.49%、連江縣76.19%及台東縣65%。各縣市也陸續推出特色活動,盼能吸引更多遊客。

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