日本新制「12家退稅公司」都要註冊？達人：台人消費認4大系統

日本11月1日實施免稅商品退稅新制，改為結帳時要先付含稅的完整金額，線上登記退款方式，在出境時到無人自助機台刷護照，判定是否要海關查核，通過後店家才會透過第三方退稅公司進行退款事宜。由於各店家合作的退稅公司不盡相同，讓不少民眾感到焦慮，對此，日本旅遊達人林氏璧指出，目前日本市場的退稅手續業者總共有12間，但台灣旅客絕大多數消費的，應該會高度集中在4大系統。

退稅公司好多很麻煩？達人點名先記「4大系統」

林氏璧在臉書粉專「日本自助旅遊中毒者」發文說明日本退稅新制，根據「全國免稅店協會」8月的官方表格，日本市場的退稅手續事業者，總共列出12間。或許很多網友會擔心，這是否代表著需要登錄12個網站或APP，且可能還有個資外洩的風險。

不過，林氏璧分析，涵蓋台灣遊客絕大多數消費的，應該會高度集中在其中的4間，分別是J&J Tax Free、PIE VAT、Smart Detax（JPrefund），還有Global Blue這4大系統。對此，他進一步整理出上述4大系統的詳細資訊及合作店家，並表示雖很多合作商店尚未完全明朗，但相信11月之後就會非常清楚。

株式會社 J&J Tax Free

由日本旅遊巨頭JTB，與信用卡龍頭JCB，雙J強強聯手合資成立的大型免稅系統公司，會讓旅客透過「J-TaxRefund」網站申請線上退稅。這間公司創立於2018年，在2025年的時點已經有1000社、15000店鋪導入。

主要合作商店：多慶屋、松屋銀座百貨、ACE。此外還有許多大型商業設施、商店街、連鎖藥妝店、便利商店。

株式會社 Pie Systems Japan

一家總部位於矽谷的旅遊科技公司，近年市佔率快速擴張，主攻大型綜合商場與 Outlet。以三井集團（Mitsui Outlet Park、LaLaport）為首的全日本大型現代化商場，近年來為了推行無紙化與數位化，已經導入這個系統一年以上了。需要下載稱為PIE VAT的APP，把收據一一掃入，自己操作有點麻煩，因此通常會在統一的退稅櫃台，由工作人員幫忙掃入。11月後流程應該也不會改變，只是退款的時間會落在機場過關之後。

主要合作商店：三井Outlet Park系列（木更津、幕張等）、LaLaport、東急Plaza、阿倍野Q’s Mall等。Montbell的獨立店也是使用PIE VAT，但如果是在商場中的Montbell，可能就是在集中退稅櫃台使用其他退稅公司。

手續費：不同商店收取的手續費不同，Montbell通常是收3%，三井Outlet則是收1.5%。

スマートテクノロジーズ＆リソーシーズ株式会社（Smart Technologies & Resources Inc.）

創立於2018年的新創公司，但在2026年伊藤忠商事正式宣布與其締結業務提攜，也與SoftBank軟銀集團展開合作。他們推出稱為Smart Detax的電子退稅系統，會讓旅客透過「JP Refund」這個網站申請線上退稅。網頁號稱在日本電子退稅系統市占率是第一名。

主要合作商店：3COINS、思夢樂、JR東日本、AEON Mall、BOOKOFF、阿卡將本鋪、PARCO、樂天免稅店、AOKI西服、WORKMAN、Alpen、HANDS、COSMOS藥妝店等等。

Global Blue（グローバルブルー）

環球藍聯是歷史悠久的退稅公司，1980年創立於瑞士，在全世界45國都有服務。在日本幾乎壟斷大型傳統百貨公司。Global Blue在2013年宣佈與日本最大的資訊服務商NTT DATA成立合資公司，共同開發與推廣日本的免稅櫃檯系統。當時各大百貨公司為了應對暴增的外國遊客，紛紛將自家商場內的退稅業務外包給Global Blue，轉型為集中式退稅櫃檯，普遍收取1.5%或1.55% 的退稅手續費。10%的消費稅，因此只能拿回8.45~8.5%。11月之後，業界人士透露可能手續費會再稍高一些，但目前未知。

最後，林氏璧再次提到，涵蓋台灣遊客絕大多數消費的，應該會高度集中在以上這4間，所以用同樣的線上退稅系統即可。如果有好幾筆一起辦理的話，他猜測可能還可減少手續費，不過仍要等到新制實際上路後才能確定。