新竹十信在今年5月底，運鈔車在十秒內遭歹徒騎機車持槍搶奪3500萬元，新竹十信向投保的華南產物保險公司，請求給付保險金一案，台北地院做出判決，認為十信沒有遵守雙方保險契約，加上沒有盡到運鈔相關責任，因此駁回新竹十信的聲請給付保險金案，也就是華南產物保險公司不用賠。
不到10秒鐘，新竹十信運鈔車遭搶3500萬元，沒有請保全護鈔、沒有找警方押車，2大袋現金沒有放入保險箱，甚至連車門都沒上鎖，種種疏失，讓歹徒順利得手。內政部長余政憲當時一氣之下，說出保險公司不應理賠的重話。
而這句話果然成真，台北地院法官做出判決，駁回新竹十信請求華南產物保險公司給付保險金案，也就代表保險公司可以不用理賠，銀行被搶居然可以不用賠。
法官認為，依照保險契約的特約條款，以誠信為原則，任何人都不能因為保了險就不盡應該注意的義務，加上雙方簽下的現金保單第十條也說，被保險人應該要採取合理的安全措施，防止保險事故發生，所以對照警方事後調查的結果，認為新竹十信沒有盡到應盡的義務，已經違反契約，所以保險公司不用賠。新竹十信對此非常不能接受。
經歷連續遭搶事件，新竹十信現在已經委請保全運鈔宣示改善的決心，至於台北地院做出保險公司不用賠的判決，新竹十信說，一定要上訴到底。
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