再過兩天就放年假了，銀行今天（19日）出現排隊換新鈔的人潮，不過一早卻發生有民眾使用提款機，領不到錢的狀況，負責跨行業務的財金公司表示，上午提款機交易量激增，系統不穩定，導致部分提款機當機將近一個鐘頭。
民眾大排長龍等著換新鈔，過年發壓歲錢，不過打算利用提款機提領的民眾卻發現領不到錢。民眾：「它都寫對不起沒有辦法連線，那邊也是，國泰世華也是，全部大家都打回票。」
農曆年前，銀行營業日只剩兩天，民眾使用提款機交易量激增，財金公司主機大塞車，上午九點到十點間，提款機跨行作業一度停擺。財金公司經理陳蕙芬：「農曆年節前民眾交易筆數大量增加，再加上今天是禮拜一，我們今天早上是因為瞬間交易量激增造成跨行系統受到影響，比較擔心的是銀行那邊，銀行那邊如果有塞車我們會全力協助。」
財金公司再去年十月曾經發生全台大當機事件，因應農曆年節，將加派人手維持系統正常運作，民眾使用提款機一旦發現異常，除了直接跟金融機構聯絡，財金公司也提供一支24小時26301222服務專線，提供民眾在年節期間查詢。
