「行動機器人」代替醫師巡房，的確很方便，不過許多病患也質疑，到醫院原本就是要讓醫生親自看診，如果由機器人代替，根本無法觸診，對病患的病情也沒有辦法徹底了解，醫院面對這樣的質疑，提出另一項解釋，說引進這樣的機器，還可以適合用在遠距離或是具有感染性的病房。
醫師巡房工作，有了機器人代勞，的確可以省下不少時間，不過病患的反應，卻是很不習慣。
醫師本人來的話病患：「會壓著我痛的地方，會詳細檢查比較放心。」
病患質疑，到醫院本來就是要讓醫生親自看診，經由觸診知道病痛在哪裡，面對冷冰冰的機器，實在是一點安全感都沒有，至於醫師也坦承，機器人會診和親自會診，的確有差別。
醫師：「我們可以實際觸摸病人，可以做一些理學檢查，可以讓醫生了解病人，除了病史外，是否有其他問題可以透過手或聽診器發現。」
院方表示，其實這樣的機器人，原本比較適合用在遠距離以及像是Sars或肺結核等具有感染性的病房，降低醫生看診時的感染機率，用來幫一般病患問診，雖然省下不少時間，不過冰冷的機械人對照醫師實際現場噓寒問暖的感受，一時之間病患的觀念還是無法接受。
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