921地震事隔7年，才要求災民繳自來水費，這會不會太誇張？南投一名民眾指控，房子在921時全部損壞，全家人搬走，水表也被拆了，最近被要求繳交1千多元的水費，他認為太不合理，也批評自來水公司作業太沒效率。
手裡拿著這張自來水公司寄來的帳單，林先生真的氣炸了，他說房子7年前就全倒，現在雜草叢生，還堆滿板模，怎麼可能還有用自來水。921受災戶林先生：「地震後發現是斷層帶，整個房子都倒了，附近的鄰居也都搬走了。」
再看看繳費單上，類別寫得不清不楚，只寫了「其他」，水費1,180元，金額雖然不多，但隔了7年，才通知在上個月底前要繳費，林先生直說太離譜。921受災戶林先生：「水公司說是921地震那個月，還有拆回去的水表費用，我想是他們在審查績效，可能有壓力。」
真的是為了績效嗎？查證自來水公司，他們給了這樣的解釋。自來水公司南投營運處主任陳從修：「可能是作業上出了問題！」
自來水公司說，地震後就成立「五五專案」，對921全倒受災戶免收費用，可能是電腦出錯，寄了帳單，如果民眾對費用有爭議，可以提出申訴，但民眾說，這樣一來不是便民而是擾民。
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