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〈獨家〉「沒賣票啦」 家電話和高鐵專線很像

記者 施協源 台北 報導
發佈時間:2007/01/16 19:10
最後更新時間:2016/05/16 15:06

台北縣有戶人家,最近老是有人打來要買高鐵車票,原來,高鐵的訂票專線和這戶人家的電話號碼很像,高鐵是6626-8000,而民眾家的電話是再多一個2,很多人以為台北要加2,所以自然就打到民眾家裡,由於這是個知名傳播公司老闆家,過年前客戶特多,現在電話佔線,讓他很困擾。

響不停的電話,就像是在疲勞轟炸,不過更叫人生氣的,是電話接起來,10通有9通是,打錯的。黃太太:「喂,你好,這不是高鐵喔,你打錯了。」

黃先生:「喂,這裡不是高鐵,你打錯了喔,喂,你好,這不是高鐵喔,你打錯了。」

電話日也響,夜也響。每天4、50通,都說要訂高鐵車票,搞的黃先生一家快要抓狂。而查了老半天,才知道問題,出在這裡。黃太太:「他們一直停留在一個觀念,你打台北市的電話,前面要加『2』,你前面只要再,多加一個『2』,就打到我們家來了。」

原來高鐵的語音訂票專線是6626-8000,而黃先生家的號碼,是2662-6800,中間6碼完全一樣,但如果有民眾以為打台北的電話,要加個2,所以就會打到黃先生家。黃先生:「有時候禮拜天在家裡面,接1個小時,大概都可以接到十幾二十通啦。」

黃先生是一家知名的傳播公司老闆,快過年了,業務量大增,但過多的電話,讓客戶無法打進來,讓他很困擾,黃先生現在只求高鐵將號碼轉成0800當開頭,至少再打錯的機率,會小一點。

#高鐵

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