新店地區住在翡翠水庫水源保護區附近的400多位原住戶，從民國89年象神颱風影響，讓這裡唯一的聯外的便橋斷裂，整整7年，居民只能涉水才能到對岸。而且這裡的4戶建築，也無法整修，只能任由家園荒廢。
同樣是水源保護區原住戶的里長，走在佈滿大小石頭的河床上，指著已經斷了7年的便橋。
里長：「橋是里民要過去的，都流走了，都被水沖走了，現在就是要跟政府要經費補助，來做橋讓他們可以方便，可以過去，但是我們政府是說，這裡土地失衡，受到土地失衡，那不行，里民自己要花錢，要來做，又卡到水源局。」
因為這裡是翡翠水庫的水源保護區，所以政府法令規定，不能在這裡大興土木，以免破壞生態環境，但是這裡400多位住戶，他們的祖先百年前就已經在這裡務農自居，不過現在，卻只有4棟建築物不是違法建築，所以他們只能任由斷橋在水裡7年，不能向政府申請補助修建。
里長：「卡到水源法，又是水源局那邊，我們一動的話，就是違章建築啦，就要報管政府，要拆，不合法啦。」
不過最慘的還不只這樣，明明住在水源保護區卻沒有自來水可用，這裡的居民只能接山泉水，現在這些原住戶，只能眼睜睜看著自己的家園變成斷垣殘壁。
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