女性觀眾肯定都有用百貨公司集點換禮物的經驗！有消者根據衣蝶百貨這個月的寄發的DM，拿集點卡換草莓蛋糕，扣了800點的點數，還要再補310元的差額，換到蛋糕之後，消費者才發現蛋糕其實才360元，氣的跳腳，說這根本不是換禮物，而是要人來買蛋糕。
衣蝶卡友換禮物囉！草莓蛋糕看起來真可口，心動的消費者立刻帶著S集點，從天母開車到南京西路的百貨公司要換蛋糕。根據活動規則，消費者得用800點的點數，再補上310元的差額，才能換到DM上的草莓蛋糕，但這時卻發現，蛋糕的原價是360元，這真的叫做點數換蛋糕嗎？
讓我們來算一算，衣蝶S卡的積點是消費20元換3點，所以起碼要買340元的東西，才能集到800點，但這800點只能換到價值50元的優惠，加上來回車程跟停車費，消費者大呼虧到了。衣蝶百貨店長劉育全：「我們可以把他當初這個購買的這些點數，我們可以全部都是做退還的，我們會在內部做一個評估的部分，是否要把原價標上去，讓消費者更清楚。」
百貨公司沒騙人，只是寫得不夠清楚，促銷手法百百種，消費者可得算的精明點，才不會委屈自己的荷包。
