應該4天寄達的郵件,卻遲了將近1個月!一名北一女資優班畢業生,獲得美國密西根大學入學許可,她透過台灣郵政國際快捷寄送她的申請入學資料,學校卻一直沒有收到,好幾次催促她,甚至表示將取消入學資格,後來詢問郵局,得到的答案竟然是,國際快捷送達率只有9成5。
拿出當時寄送國際快捷郵件的申請單,陳先生看了就有氣,他說女兒被郵局給害慘了!受害人陳先生:「我現在還不知道,是不是千鈞一髮,搞不好根本就沒有機會了。」記者:「還沒有確定嗎?」受害人陳先生:「還沒有確定,可是有一段時間是延誤的。」
指著上面的寄件日期2月27日,花了3百元郵資費,以為4天可以寄達的申請入學資料,遲了快整整1個月,學校才收到。
學校一直催,說東西沒收到,陳爸爸說,女兒是北一女資優班畢業,通過台大保送,獲得美國密西根大學入學許可,但卻因為郵局作業疏失,可能延誤入學申請,女兒當初為了幫他省錢,選擇台灣郵局快捷,省下4百元郵資,但損失恐怕難以金錢估計。
郵局說,送達率95%,應該告知消費者,否則是欺騙,陳爸爸愈講愈生氣,因為學校已經下了最後通牒,再沒收到就要取消入學資格,他和女兒透過各種管道,才讓郵件順利在3月21日寄達,有沒有趕上入學申請,現在只能等候學校通知。受害人陳先生:「他們所說的,只有95%送達率,那就是20件掉1件,可是我們會透過國際快捷系統,去投遞的東西,通常都是原始的證件。」
被批寄件速度比烏龜還慢的台灣郵局,強調這類情況,應該是當地郵局收到件,轉交收件人的過程延誤,郵件最後還是會送達,只是,時間拖延了一些。
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