台中一位5歲小男童，在賣場兒童遊戲區玩耍，不慎摔傷手臂，媽媽要求賣場賠償2萬5千元醫藥費，賣場業者先是說只願意支付6千慰問金，後來又說可不可以再減2千，媽媽不滿業者討價還價，寄出存證信函，要求賠償32萬。
蔡小姐一回想起5歲的兒子，在賣場摔傷的經過，心疼的眼淚立刻流了下來。男童母親蔡小姐：「站起來就喊他左手臂很痛，然後手已經扭曲變形了，我真的是很難過，一個小朋友的安全都不顧，只為了賠償費喊來喊去。」記者：「當時5歲小男童就從玩具恐龍，上面不慎摔了下來，左手著地，當場骨折。」
玩具恐龍高約80公分，男童送醫後，左手臂植入骨釘，經過長達半年復健，小小年紀的手臂上，還是留下後遺症。男童母親蔡小姐：「手彎曲的底限就只能這樣，有一段距離碰不到肩膀，現在跟他說要去賣場他都不要。」
蔡小姐事後拿著2萬5千元的醫療費用收據，向業者求償，得到的是這樣的答覆。男童母親蔡小姐：「業者說沒有直接因素，造成小朋友受傷，所以只願給6千慰問金，事後第二趟來就說一人一半，又說不然再扣2千好了。」賣場公關詹玲珠：「我們都投有第三責任險，我們會委託專業公證人來處理。」
蔡小姐說，業者連醫藥費用都要討價還價，氣得她乾脆寄出存證信函，要求工作損失和精神賠償共32萬元，而業者回應說，他們會負責到底，賣場都有投保意外險，一切交給保險公司處理。
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