家裡的傳真電話，跟大賣場的傳真電話只差3碼，讓台北縣土城的林先生，簡直快發瘋了！因為從去年開始，他連續接收傳真給賣場的客戶資料，收了將近8個月，向賣場求償協調破裂，現在林先生要告上法院，求償10萬元。
一整疊的客戶資料，通通來自同一個大賣場，有要求補登記點數的發票，有要求退卡的申請單，還有廠商傳真過來確認款項的估價單，這些機密資料，竟然全都傳到林先生的家用傳真。
投訴人林坤儔：「出去不到2個小時，想到完了，傳真機忘記關，趕回來一看，嘩啦嘩啦，連續一大串。」
林先生家裡的電話跟大賣場的電話，後5碼全都一模一樣，前三碼林先生的是「226」，大賣場的傳真是「662」，林先生懷疑根本就是賣場給錯電話，造成他的困擾，讓他的傳真紙，連續8個月用量超大，忍不住投訴向賣場求償，結果卻讓他更生氣。
投訴人林坤儔：「囂張跋扈、非常惡劣，協調會上他們就說，你們就去告法院呀！」賣場公關經理李莉莉：「責任的問題沒有釐清的時候，我們也只能致意。」
大賣場強調，他們也是受害人，很可能是因為電話號碼搭錯線，才會發生這樣的事情，在責任還沒有釐清之前，實在沒有辦法單方面的道歉賠償；大賣場也在去年10月就已經停用傳真電話，避免再造成林先生的困擾，拿著賣場給的禮券，林先生說還是無法接受這種道歉方式，決定要告上法院，求償10萬元。
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