知名電商平台「HOMEE合宜家居」由合宜家居股份有限公司經營，創立於2017年，是台灣市場唯一提供家具直購服務的家居通路。不料現在突然傳出疑似倒閉的消息，公司大門深鎖、人去樓空，受害消費者預估超過百人。
成立9年 突失聯無人接聽
HOMEE合宜家居主打以近乎成本的超值價格，提供上萬件商品，使空間成為生活亮點，讓人擁有漂亮且具質感的居家環境。品牌體驗館當時在新竹縣竹北市盛大開幕，但現在實際查看Google地圖卻顯示「永久歇業」，官方IG近期也湧入不少顧客反映下單後卻遲遲沒收到貨，「完全失聯」、「請問為何line已讀不回，原本安排今日要送的沙發與床架也沒有任何貨運聯繫，打去公司也無人接聽，是詐騙嗎」、「購買的餐桌和餐椅都不出貨，客服聯絡不上」。合宜家居無預警停業 消費者2招自救
台北市法務局發布消費警訊指出，HOMEE合宜家居疑似無預警倒閉，消保官於昨（17）日下午會同台北市商業處派員赴合宜家居股份有限公司登記地址辦理聯合稽查，辦公現場大門深鎖，且據大樓現場管理人員表示該公司近期已無人進出。消保官提醒，受害消費者應保留手上相關交易紀錄，如業者拒不退費，可評估是否向法院聲請核發支付命令或起訴求償。本案消費爭議部分，恐怕已經難透過訴訟外協調機制處理，民眾若以現金、匯款方式支付款項，可向法院聲請核發支付命令請求退還餘額。若採用刷卡方式付款、儲值，務必把握時效洽發卡銀行申請爭議款，保障權益。
