每到中秋節,蛋黃酥、鳳梨酥都是最HOT禮盒,但有民眾抱怨,日前大老遠從基隆跑到台北知名店家,排隊排了2個小時,才發現只能買3盒,更不滿的是,想跟店家買小盒子分裝送人,店家竟然也不肯;實際走訪店家,門口還張貼著鳳梨酥限量販售的公告,但老闆表示,因為碰上中秋節,出貨量實在太大,才會暫時限購,不給盒子應該是數量不夠。
店員:「小姐,這個也用塑膠袋裝可以嗎?」顧客:「好。」
配合顧客一一拆裝,知名鳳梨酥店每到中秋節人潮就爆炸,沒想到卻傳出有消費者排了2個小時,只能買3盒,想分裝還被拒絕。投訴民眾:「要盒子,我想說買小的盒子,我可以送人,結果他說不行給我,那我說不然可不可用買的,他也說不行。」
投訴民眾好生氣,實際來到店家,排隊人龍一路延伸,超過3個店面,到門口至少30分鐘,鳳梨酥更是直接公告現量賣,不少民眾真的排到很擔心。
記者:「剛剛為什麼特別想要問一下?」民眾:「因為就怕它有限量,所以還是問了一下。」記者:「之前來有沒有碰過限量?」民眾:「有2個,有限2個。」
就是因為人太多,店家不得已,在外頭貼上各種公告,告知消費者銷售狀況,會不給盒子,真的是來不及。鳳梨酥店老闆:「前幾天因為宅配很多,所以我們有限量,如果有小盒,我們會給他換,可能當中有誤會,應該是剛好盒子沒有。」
人多到做不來,老闆無奈!另外位在板橋的排隊名店,就算遇上大雨,大伙撐傘也要等,趕貨趕到料都不夠用,只好也貼出現夠告示,還提醒大家不要重覆排隊。鳳梨酥店老闆:「不夠賣。」記者:「中秋都這樣?」鳳梨酥店老闆:「每年都這樣。」記者:「有民眾反映買不到很不好?」鳳梨酥店老闆:「一定有的啦,沒辦法。」
工廠裡,手都停不下來,老闆說,有錢賺哪有不做生意的,只是碰上中秋節,銷量多出10倍以上,限量賣也成了另類的生意經。
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