缺工時代來臨,企業對新進員工的期待已從過去的三至六個月蜜月期,大幅縮短至一個月甚至兩週內就要能立即上手。人力銀行發言人曾仲葳指出,市場長期人力短缺,導致企業迫切需要即戰力人才,而不同產業對新人適應期的容忍度也有所差異。

缺工激出"即戰力時代" 新人蜜月期恐縮水
執行長特助Linda到職不到一個月,就已成為公司重要成員,從營運到換燈泡都歸她管理。Linda表示,近幾年即戰力需求越來越明顯,因為整個市場人力長期缺乏,企業可能等待一個職缺很久,因此希望新人能夠馬上上手,縮短空窗期。她認為,若要跨產業轉職,即戰力要求確實會形成壓力,因為需要從零開始熟悉新事物;但若在熟悉的產業內轉換,被要求即時發揮功能是合理的,這部分可以在面試時由勞雇雙方討論適應時間。

業者Eddie表示,他只要求教練這類職務需要即戰力,因為健身房教練賣的是獨立個體與個人魅力,工作內容與前一份工作幾乎相同。至於餐飲業或內勤特助等角色,可能需要隨主管行程跑、了解社交與工作流程,因此需要一至三個月不等的時間熟悉。

人力銀行發言人曾仲葳指出,過去大家可以接受的適應時間是三至六個月,但因市場缺工,蜜月期已縮短,企業可能希望新人在一個月內,甚至兩週至當天就能立刻上工。她進一步說明,科技業、金融業或工程相關工作因容錯率較低,會希望員工能立即上手;而一般民生服務產業雖需要基本技能,但仍可容許培訓時間,對即戰力的要求相對寬鬆。
即戰力當道! "蜜月期"長度因產業兩樣情
Eddie強調,相較於外包人力,他寧願持續等待對的人上門,因為最大的差異在於對企業文化的認同與公司忠誠度。他認為台灣企業老闆很重視員工對公司的歸屬感,若要推行政策或員工福利,也需要內部人員配合。企業文化是從小公司開始建立,這個過程需要自己的人才。無論外包、兼職或正職都富有專業,但對公司的心態定義相差甚遠,正職相對能走得長遠,付出的培訓計畫也更符合效益。





