外送平台推出「小資外送」選項，強調外送費可以更便宜，但代價是等待時間會變長。許多網友試用後反應兩極，有人抱怨等好久，一直把單往後排；也有人覺得還不錯，可以省點錢。實際實測也能發現，雖然外送費能便宜3塊錢，但比標準外送慢約15分鐘。
也有網友使用小資外送後忍不住抱怨，等一個多小時了，還配不到外送員，實在太誇張；也有人怒批，會一直把單往後排，根本把資本主義玩出新高度；但也有消費者認為還不錯，不急著吃的話可以省錢；也有人使用後覺得時間只有久一點點而已。民眾：「吃飯皇帝大，我就不想要等太久。」民眾：「花很長時間才扣3塊，好像不符成本。」
民眾有的喜歡，有的不喜歡，不過對外送員是否有差呢？外送員：「看距離，遠就會比較多費用，那還有時段的問題。」台中市外送平台服務產業工會發言人蘇柏豪：「外送平台業者他就是擺明就是告訴你說，那我就是最後一個才送，那可是依照外送平台他疊單給外送員的費用，他常常給非常低，可能才幾塊錢或者是十幾塊錢，那多十幾塊錢就要外送員再多送一單，那當然外送員接單的意願會降低很多。」
外送平台則回應，小資外送選項提供時間較為充裕的消費者可享有較低外送服務費，如果消費者有使用疑慮，可透過線上客服協助及了解。然而在省錢和時間之間怎麼取捨，小資族們可要精打細算。
