路易莎一間位於台北市萬華區的龍山分店加盟店傳出經營者歇業跑路。房東女兒對此透露，經營業者積欠半年租金，只留下店內的咖啡機設備和大量咖啡豆。她回憶疫情時期為了幫助業者，甚至月減1萬元租金，「房東的善良到最後，變成了無奈」。更有當地人士指出，經營者甚至連修冷氣都要分期，欠款還沒還清就面臨倒閉，連寄杯的民眾都十分錯愕。路易莎總部目前已對此回應。
房東好無奈 欠水電租金！業者只留咖啡豆和設備
路易莎龍山分店的房東在社團指出，龍山分店從2025年12月中閉店至今，近期她好不容易拿到店面的遙控器才得以開門收拾殘局，店內的味道讓她難聞到令人崩潰。她面對店內留下大量的咖啡設備感到無所適從，在向路易莎總部詢問後得知，經營者已買斷所有咖啡器材，因此物品都由她全權處理。房東女兒還透露，業者是一名8年級女生，店面剛開幕時整體狀況還很不錯，自己都會去店內消費支持店家。疫情時期為了幫助業者度過難關，每月更主動退還一萬元租金。「唉，房東的善良到最後，變成了無奈」。
另有網友留言指出，她朋友去幫業者修冷氣，竟被要求分期付款，但欠款只給了幾次，錢都沒還清就倒了，也要不到了。房東女兒對此建議，希望那名朋友也一起對經營者提告，直批業者簡直是處於擺爛狀態。
路易莎總部回應：早有跡象！寄杯消費者將「全額退費」
路易莎總部發聲明澄清，該門市屬於加盟性質，從去年第三季起，總部發現該門市有貨款延遲、營業時間不固定等問題，即便期間曾多次嘗試提供改善建議與協助，但近日已無法與加盟主取得聯繫。為維護品牌形象，總部已正式啟動法律途徑處理相關欠款。針對消費者擔心的寄杯問題，路易莎強調，不會讓消費者求助無門，承諾將全面協助相關受影響的顧客辦理退費及後續服務，目前總部已介入處理，確保消費者的金錢損失降到最低，避免因加盟主的個人行為損及品牌信譽。
此外，路易莎說明，目前已有多位有意願的業者正在洽談接手，總部正進行各項評估，待確認合適的經營人選後，將儘速恢復該門市的營運。
