美式賣場好市多（Costco）的熟食區披薩向來深受喜愛，其中高CP值的18吋大披薩更是許多家庭聚餐首選。不過，近日一名網友在臉書社團「Costco好市多 商品經驗老實說」發文抱怨，自己第一次購買好市多披薩，原本期待滿滿，沒想到回家打開盒子卻當場傻眼，披薩看似已用滾刀切過，實際上卻沒有一片真正切開，「只看到淡淡的滾痕，連表層都沒有切開」，讓他直呼相當失望。
貼文曝光後，引發大批網友留言討論，不少「內行」解釋，其實這樣的情況並非個案，而是店家有意為之。有網友透露，過去曾向客服反映，得到的回覆是為了避免披薩在外帶過程中因晃動而位移、重疊，才會刻意不將披薩完全切斷。也有人指出，若顧客有需求，應在結帳時主動告知店員「要切開」，工作人員通常會在單據上註記並協助處理。
不少網友也分享經驗，表示「外帶披薩若完全切開，回家很容易變成一團」，認為這樣的做法其實是貼心設計，「與其抱怨，不如回家自己補幾刀就好」。還有人直言，這樣的小細節不影響整體口感與價格優勢，「這價錢已經很可以，不會特別挑剔」。
不過，也有部分網友認為，既然現場已經進行切割動作，卻沒有切斷，確實容易讓消費者誤會，建議店家可在現場清楚說明，或主動詢問顧客需求，以減少消費落差。
