韓國酷澎Coupang去年11月爆發個資外洩事件，逾20萬名台灣用戶個資恐遭外洩，目前台灣數位發展部正研討後續如何處理，酷澎則聲稱未有證據顯示用戶真的有受影響。《TVBS新聞網》也採訪專家教大家如何防範資安，像是帳號密碼要怎麼設才安全？日常有哪些細節恐被盜用？資安知識哪裡學？
個資外洩怎麼辦？專家曝先做一動作
目前酷澎僅承認有20萬多名台灣用戶之姓名、電子郵件、電話號碼、配送地址等資料有外洩風險，信用卡、帳號密碼等機密資料無虞。3C達人阿達直言，此次為電商平台疏失，消費者防不勝防，只能看平台方是否老實承認，建議有收到簡訊的受害用戶，可以先換密碼以策安全。
3C達人建議「勤換密碼」最保險
阿達指出，其實日常網購要完全防範個資外洩有難度，建議大家可以養成「定期更換密碼」的好習慣，一個月更換一次最為保險。不過如果是神經大條或是比較容易忘記密碼者，其實也不用過度擔心，因為現在信用卡都要二階段認證，基本上要被盜用不太容易。
個資防護遵守3大原則
資安署也提供「三大帳密防護原則」，鼓勵大家強化帳號密碼安全。分別是「強化密碼複雜度」、「啟用兩步驟驗證」以及「定期檢視登入活動」。
強化密碼複雜度：密碼設定至少15碼
開啟兩步驟驗證：網銀、社群帳號優先防護
數位發展部資通安全署指出，單靠密碼已難以因應現今網路攻擊手法，建議民眾啟用兩步驟驗證機制，在登入時增加第二道身分確認，例如簡訊驗證碼、身分驗證器，或指紋、臉部辨識等方式。特別是網路銀行、Google、LINE 與各類社群平台，應優先完成設定，以降低帳號被盜風險。
定期檢查登入紀錄：發現異常立即登出改密碼
除了強化密碼設定，資安署也呼籲民眾定期檢視帳號登入紀錄，透過登入時間、地點與裝置資訊，確認是否出現異常存取。若發現可疑登入紀錄，應立即登出所有裝置並更換密碼，避免帳號持續遭到濫用。
資安署推「四不六要」保護個資、防詐騙
資安署也表示，保護資訊安全，應遵守「四不六要」原則。「四不」包括不瀏覽可疑網站、不亂掃QR code、不連接可疑的Wi-Fi，以及不下載可疑APP及來路不明的軟體。
「六要」則是指要定期更新密碼、要備份資料與更新軟體、要關閉未使用的Wi-Fi/藍牙/NFC等介面、要開啟加密防護連接Wi-Fi、要刪除機敏資料，以及要對網路資訊存疑。
- 不瀏覽：不瀏覽可疑網站，不點擊不明連結，避免在使用者未注意下，自動下載駭侵軟體，竊取個資或隱私。
- 不亂掃：QR code掃碼後務必仔細檢查引導的網址，避免將個資填入偽造的QR code網址。
- 不連接：不連接可疑的Wi-Fi，惡意的接取點可能監聽使用者通訊內容，並有重要資訊洩露風險。
- 不下載：不下載可疑APP及來路不明的軟體，惡意APP及軟體可能導致個資及隱私遭竊。
- 要更新：要定期更新密碼，並應避免過於簡單之密碼，易遭駭客破解。
- 要備份：要更新軟體程式及備份資料，以避免舊版程式漏洞造成損害及資料遺失。
- 要關閉：要關閉未使用的Wi-Fi/藍牙/NFC等介面，以減少具惡意設備連接，降低被駭風險。
- 要加密：連接Wi-Fi要開啟加密防護，避免有心人監聽網路通訊取得重要資訊。
- 要刪除：機敏資料不再使用時要刪除，避免遭他人擷取。
- 要存疑：網路資訊不可盡信，接收網路訊息須謹慎查證。
資安知識哪裡學？
資安署也於「e等公務園＋學習平臺」提供「行動裝置安全」、「使用APP安全」兩門課程，民眾可透過線上學習，充實日常生活資訊安全知識。
另外，臺灣電腦網路危機處理暨協調中心（TWCERT/CC）同步提供企業資安通報管道、漏洞揭露、情資分享等服務，官網也已上架資安小知識及相關資安教學影片，可多加利用，以提升資安意識。
