搭公車，怎麼會被車門夾傷？新北市一名乘客投訴，12日上午從新店搭公車到板橋上班，途中突然聽到一名女子大喊，要司機趕快開門，原來對方疑似被車門夾住，時間長達10秒鐘，因為當時剛好是交通尖峰時間，乘客多，還有人直接站在車門旁的階梯上，導致車門沒辦法馬上開啟，投訴乘客還說，事發後司機沒道歉，也沒把人送醫，直接開車上路，對此業者表示，並沒有接到乘客受傷事件，以後將會考慮增加尖峰時段班次。
客運駕駛：「司機廣播，後面的同學請趕快上車。」
公車到站，門一開，等車的學生，上班族蜂擁而上，好不容易，乘客全擠上車，要出發卻發生狀況，女乘客發出慘叫，還叫司機趕快開門，時間持續將近10秒鐘，當時坐在車上的目擊者說，事情發生在這個月12日，上午6點多，他搭930到板橋上班，交通尖峰時間，人非常多， 公車司機疑似沒注意有乘客還沒上車，車門一關，就夾到人。
投訴乘客：「連上都上不去啊，已經擠到車門邊啊，然後還被夾到就會受傷。」
重回事發現場，即使假日下午時間，等車民眾還不少，遭投訴的930公車，從新店發車到板橋，走快速道路，車程50分鐘，只收一段票15元。搭車民眾：「上車很困難，要用擠的擠進去，然後用擠的擠下來。」
客運業者：「受限於車輛只有19部，目前要增加班次，比較困難一點。」
客運業者表示，會考慮增加尖峰時段班次，也會調查是否真的有乘客被夾傷，車輛滿載，會廣播請車上乘客盡量往裡面站，留意車門開關，避免意外發生。
