北車地下迷宮有解？台鐵擬推「全台統一指標」3車站先示範

台北車站商場由微風集團營運近20年，合約於今年7月24日到期，台鐵公司即日起至3月30日公告招商，台鐵總經理馮輝昇會後透露，前兩年委託專業團隊解決北車指標問題，全台242站將統一指標系統，今年底就會有規範規格，預計明年也會選擇台北車站、板橋車站、萬華車站先行示範。
 

北車商場即起招商　年營業額盼破50億

台鐵表示，台北車站商場民國94年依促進民間參與公共建設法規定，由微風場站開發股份有限公司得標，自95年起辦理整建後營運，歷經續約，契約將於今年7月24日屆期，營運期間除針對場域空間改造，也引進各式各樣的餐飲美食、伴手禮等服務，營業額從每年8億元成長至去年30億元。

更多新聞：北捷驚現「超狂販賣機」　一票猛讚有品味：20元約會救星

台鐵總經理馮輝昇表示，台北車站商場營運權利金以往都是採累進制，廠商營業額越多，台鐵就可以收越多，但台北車站是人流匯集所在，看好發展潛力，營業額有機會再衝高，首次將採權利金累退制，預估年營業額會達40億元左右，目標希望超過50億，若效果良好，未來也會在其他重要車站採用這種模式。

更多新聞：高鐵年終出爐！總獎金7個月創新高　史哲「當頭棒喝」內部信曝

至於近期發生社會事件，馮輝昇表示，商場人流沒辦法安排安檢問題，像是機場金屬探測就不可能，但會要求未來得標廠商要有安全機制，緊急應變機制重要，怎樣控制、緊急通報這是最重要的，也許廠商能結合Ai科技技術去做這樣的機制；台鐵資產開發處處長劉睿紘補充，北車本來就有聯合防災中心，標案會特別要求安全管理，未來北車得標廠商就在聯合防災中心裡，防火耐燃是基本要求，怎麼疏散引導旅客動線、第一時間如何回報中心，未來廠商要配合，結合鐵路警察讓衝擊降到最小。
 

北車地下迷宮有解？台鐵將統一指標系統

會後聯訪媒體提問，北車標誌複雜時常被形容成「地下迷宮」，而目前B3層正在改造，未來是否有機會全面改善？馮輝昇認同表示，因為人潮多，如何引導對區域發展很重要，前兩年委託專業團隊解決北車指標問題，台鐵全台242站將統一指標系統，今年底就會有規範規格，預計明年也會選擇台北車站、板橋車站、萬華車站先行示範，明年廠商整建也要跟隨指標性規範，希望未來透過指標改善案，讓旅客到北車動線更順暢，未來指標改善後也會引進系統指標功能，讓社會大眾有更客製化動線引導。

劉睿紘補充，重要節點的指標會重新設計，但不是台鐵說了算，必須要跟捷運、高鐵討論怎麼設計，過去與台北市有合作在某些節點設有Bacon系統（無線定位信標系統），但成效不好，不過隨著Ai突飛猛進，會再思考怎麼結合。