新北市永和一間知名鍋貼店,日前因作業疏失,誤將一包原本要淘汰的「破皮水餃」出貨給客人,店家隨即在Threads發出「尋人啟事」公開致歉,並承諾全額退款、再補送一包水餃。貼文曝光後,引發網友熱議,短時間內吸引超過22萬次觀看,也讓該名顧客看到文章,成功與店家取得聯繫,事件圓滿落幕。
誤賣41顆「破皮水餃」 業者急發尋人啟事
店家發文說明,先前曾接獲顧客反映高麗菜蝦仁水餃有破裂情形,因此特別交代員工,針對現有庫存進行全面篩選,將有裂縫、品相比較不佳的水餃挑出來。經清點後,共整理出41顆狀況不佳的水餃,原本並不打算販售。
貼文中,店家自責表示:「如果你煮水餃的時候發現全部都是破掉的,那真的不是你的廚藝問題。」並誠懇希望客人主動聯絡,承諾全額退款,另外再招待一包高麗菜蝦仁水餃,為此造成困擾表達萬分歉意。
幽默發文引朝聖 網友笑翻力挺老店
該則「尋人啟事」曝光後,吸引網友們關注,不少人被店家逗樂,紛紛留言笑稱「超好笑,他一定一臉疑惑的邊煮邊罵髒話」、「變成一鍋蝦仁蔬菜湯」、「說不定送進冰箱了,三個月後才發現」、「這煮下去會有很久的陰影耶,全破」。
客人現身「水餃全煮完」 店家鬆口氣:慘況沒多問
店家事後也在留言區更新最新進度,表示當事客人已看到貼文,並親自到店更換一包新的水餃。至於原本那包誤售的水餃,客人坦言「已經全部煮完了」,店家則苦笑表示,對實際「慘況」並未多加詢問,只再次向客人致歉,並感謝對方的體諒。






