因為柯羅莎颱風，國際航班週五晚上到週六早上都沒辦法正常起降，這2天出發的包機旅行團損失最大！有消費者投訴媒體，到關島原本4天3夜的行程縮水了1天，完全不能退費，旅行社嗆說，不去是你自己的損失！而且第一天的住宿費也不能退，業者回應，住宿費他們會極力爭取，至於完全不去的話，包機機票是真的沒辦法退。
颱風後第一天正常上班，旅行社忙著處理被打亂行程的旅行團，像是原本星期六出發到關島的包機團，延到了禮拜天才出發，4天3夜硬是縮水1天，如果因此不去，損失可大了。旅行業者吉先生：「包機的行程來講，一般來講是全額都不能退的。」
聽到不能退，消費者不得不去，要求第一天住宿退錢卻被拒絕，一位張小姐這才投訴媒體，認為根本是吃定旅客。吉先生：「我們會盡最大能力，替消費者爭取第一晚的補償。」記者：「有跟消費者講，『不去是你的損失』。」吉先生：「我們從來沒講過這種話，航空公司說我飛機飛啦，你不坐我還是損失啊，各有各的說法，我覺得這應該大家好好協調。」
包機雖然方便，機票價錢也比較低一點，卻不能延期或取消，撿便宜的同時，旅客也得面對「不去就是損失」的風險！至於4天1萬5的行程變成3天，業者私下透露，頂多退住宿1千多元而已，消費者恐怕真的只能怪颱風來攪局。
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