北捷隨機殺人案造成慘重傷亡，怵目驚心的畫面讓全台灣人都烙下創傷，除了追查真相，防堵下一次的悲劇之外，作家「和菓子」也提出，有11個是我們永遠需要記得的名字，讓一票網友又忍不住哽咽點頭「看了又流淚了」。
「和菓子」在臉書粉專上提到，在12月19日這天，有許多有名英雄與無名英雄共同守護著台灣這塊土地。她認為，除了警惕惡魔的名字，更要銘記天使的名字守護自己。她先是提到首位英勇抵抗余家昶、警察和醫護人員，余家昶赤手空拳勇敢挺身，奮不顧身地阻止凶手無法於捷運站投出大量汽油彈，捨命保住無數人生命安全。
當凶手四處逞兇時，許多沒有裝備的警員迅速抵達現場支援，中山一派出所長李欣鴻也哽咽表示：「不是殉職才值得尊敬」。還有醫護人員，在高壓狀態的關鍵時刻，以專業判斷還有迅速行動，不顧自身安危風險，讓受害者的生命得以被穩穩接住。
「和菓子」也特別提到，台大醫院急診醫學部主治醫師顏瑞昇，與女兒台大醫院內科住院醫師顏均蓉。事發當日恰巧預計於事發地附近晚餐，發現有大量救護車出現時，立刻挺身至現場提供專業協助，顏均蓉更低調謙稱「救人是醫生天職」。
不只警方醫護！北捷中山無名英雄還有他們
「和菓子」進一步提到枉死刀下的騎士蕭先生，他在停等紅燈時被攻擊，傷重失去意識前仍揮手大喊，用盡最後力氣指示警方惡徒方向；以及傷者黃小姐，遭受砍傷時仍忍住強烈疼痛，對醫護表示「先救重傷！我可以先等一等！」
除此之外，「和菓子」也點名兩位專業記者，分別是Ettoday陳姓記者以及日本記者木下黃太，陳姓記者休假路過中山捷運站，因專業新聞人本能，敏銳察覺異狀，拍攝下關鍵42秒的無差別殺人血腥事件。木下先生則是徒手搶救蕭先生，並以記者專業快速記錄下現場。「和菓子」最後也感性的說謝謝你們，台灣感謝有你們。
作家點名11英雄！一票哽咽：看了又流淚了
「和菓子」發文感動全網，不少人紛紛說「謝謝妳列出了這些人！他們才是我們真正要放在心裡、感謝的大家！」、「看了又流淚了」、「是什麼樣的教育人倫體系，造就出這樣的無名聲救護者，他比很多人都偉大，敢站出來，救護百姓，不認識的人，肉身擋刀，一般人很難做到」、「這篇才是我們該知道且多多分享的正向文！」、「真的！我們要記住的是這些英雄而非惡徒的名字！」、「向此文所提之所有受難者、救助者、關懷者，致上最高敬意！」。
