淡北道路工程施工廠商11月27日執行施作基樁鑽掘時，不慎挖破自來水管，導致6.2萬戶受到影響，無水可用。新北市工務局第一時間已啟動3應變措施，包括臨時供水站、研商補償方案、裁罰承包商。新北市府今（3）日宣布最新停水補償措施，購買「這2項」的費用憑證也可申請，提醒受影響民眾留意。
淡水停水補償措施曝 線上、實體都可申請
淡北道路工程11月27日執行基樁鑽掘時，不慎挖破自來水管，導致當地有約6.2萬戶無水可用。對此，新北市政府表示，針對淡水地區停水，除了台灣自來水公司提供水費減免，同步協調淡北道路施工廠商啟動補償機制。民眾可提供購買水或水塔馬達空轉修繕費用憑證，透過線上表單申請，或直接到淡水區公所專責窗口，收件期限延長至12月10日。另外，考量地區持續發展與未來規劃，新北市副市長朱惕之表示，淡水地區自來水備援系統有提升必要，目前該區域配水池僅3.5萬噸，因此向台水提出建議增設5萬噸以上配水池。他表示，淡水地區輸水幹管目前僅兩條，因此建議台水應評估於淡北道路範圍內，增設備援輸水幹管可行性。
工務局3應變措施曝 自來水公司減水費
新北工務局12月1日也說明，因淡北道路施工不慎鑽破地下自來水管，造成約6萬多戶停水，同步啟動相關機制與究責，包括水費折減，自來水公司按照實際停水日數比例折減水費。工務局表示，12月1日下午1點起連續3天，新工處在淡水區公所設置統一窗口，受理民眾的訴求，無法至現場填寫的民眾也可以參考留言區連結使用線上表單登記。此外，將依契約開罰顧問公司及承包商，後續檢討釐清後將再追究相關責任。市府會持續檢討與改進，確保工程安全、避免類似事件再發生。
