桃園機場無主行李箱堆積如山，全都在苦苦等待主人領回。許多民眾在國外購買新行李箱後，便選擇將舊行李箱丟棄不帶回國，根據桃機服務處表示，每天至少有3件行李箱被遺棄，空的行李箱會送往垃圾場處理，而內有物品的則被視為遺失物，交由航警保管並定期拍賣。
機場在旅客辦理報到手續進行行李托運時，上方的螢幕都有播放相關宣導片。對於無主行李，桃機也有標準處理程序，桃機服務處副理王慈瑟表示，如果發現旅客將行李箱放在垃圾桶旁邊，工作人員會先檢查外觀是否有損壞破損，若判斷為旅客要丟棄的，就會將其拖運到垃圾場處理，再由垃圾車載走。當桃機人員發現行李箱時，會先通知幹部到場了解，再通報機場OCC長官調閱監視器確認情況。
根據了解，機場拾獲的遺失物中，數量最多的前三名依序為：個人衣物約2萬件、3C產品約1萬3000至1萬4000件，以及隨身飾品和水壺約6000至7000件，這些遺失物若價值超過500元，會招領6個月；500元以下則招領1個月，公告期滿無人領回的物品，一般民眾拾獲的會移交給市政府拍賣，而公務人員拾獲的則會銷毀或變賣入國庫。
此外，機場也有提供開鎖服務，幫助旅客快速解決無法開鎖的困境。提醒旅客在出國和回國時，除了要妥善保管好自己的行李外，如果真的不需要，也不要隨意丟棄。
