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外送員憤怒！平台調薪新制「首單45元」　月收恐少1萬

記者 劉冠琪 / 攝影 陳建銘 / 責任編輯 新聞中心 報導
發佈時間：2025/07/22 18:19
最後更新時間：2025/07/22 19:03

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外送平台推出薪資新制，引發外送員強烈抗議！新制將首單基本費調高至45元，但取消第二、三單基本費，導致外送員收入大幅減少。即使勞動部建議停止實施，平台仍堅持七月底全面上路。外送員們感到憤怒不滿，「希望平台不要再降低薪資，否則真的沒人願意繼續從事這份工作。」有外送員指出，新制實施後每月收入將減少至少1萬元，嚴重影響15萬名外送員生計，「不敢休息，每天必須工作10至12小時」！

薪資新制挨批變相降薪，外送員怒「月少萬元」。（圖／TVBS）

 
外送平台推出的薪資新制在桃園與宜蘭地區試辦，引發外送員強烈抗議。新制將首單基本費從40元調高至45元，但取消了第二、三單的基本費，導致外送員收入大幅減少。即使勞動部已發文建議停止實施，平台仍堅持推行，預計七月底全面上路，此舉將嚴重影響全台15萬名外送員的生計。有外送員表示，新制實施後每月收入可能減少至少一萬元。

外送員們對這項新制感到憤怒不滿。一位外送員表示，希望平台不要再降低薪資，否則真的沒有人願意繼續從事這份工作，新制實施後每月收入將減少至少一萬元，嚴重影響生計。根據說明，原本的計費方式是首單基本費40元，第二單24元，第三單也是24元，一次送三單最少可獲得88元。而新制則改為首單45元，第二、三單均為0元，且禁止選擇性拒單。有外送員指出，新制只在遠單部分增加費用，如果跑近單則收入大幅減少，若每單都是45元他們可以接受，但如果45元中間有夾單，他們就不願意接單。

平台新制上路試辦，外送「接三單」少賺43元。（圖／TVBS）

 
外送員們為了維持收入只能延長工時。有外送員表示不敢休息，每天必須工作10至12個小時。過去跑一趟外送，一單約40元起跳，加上里程費與尖峰獎勵，可能有約60至80元的收入。現在計畫改成起跳費為45元，但取消里程費和尖峰獎勵，整體收入大幅下降。全國外送產業工會理事長陳昱安表示，單價越來越低，司機在路上跑的時間就會越來越長，變相拉長工時。對此，平台回應調整目的絕非調降薪資，而是將部分趟次獎勵轉為基本費用，讓長單、短單整體分配更平均。然而，對外送員而言，單量變多但薪水不增反減的情況實在難以接受。

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