今天(15號)傍晚，台鐵南迴線大誤點，每班列車平均延誤30分鐘以上，甚至還有8班次，已經誤點超過1百分鐘，大批民眾只能乾等，尤其又在下班通勤時間，運輸量相當龐大，民眾相當不便，但台鐵公司做出回應，這次大誤點，是因為潮州站的控制盤故障，造成民眾不便，非常抱歉。
台鐵各車站月台上擠滿了等待的乘客，民眾面對時刻表上一片紅色的延誤顯示，紛紛露出無奈表情。即使有列車終於進站，區間車乘客也只能蜂擁而上搶搭，而持有對號座票的乘客則面臨更嚴峻的等待。這場發生在15號傍晚的南迴鐵路癱瘓事件，其主要原因是潮州站的控制設備出現故障。
潮州副站長表示，控制盤上的車次顯示出現異常，某些車次資訊完全消失，造成站務人員無法正確判斷列車運行狀況。這個灰色控制盤過去就曾存在問題，而在15號下午3點25分，控制盤完全故障，導致全站的預告號誌系統毀損，螢幕顯示歸零且無法正常運作。
因應這一緊急情況，台鐵在西勢到潮州站之間的西側正線採取單線雙向行車措施，而潮州到南州之間則改用人力嚮導通信方式確保行車安全。這些臨時措施雖然維持了基本運輸功能，但列車平均延誤時間仍達30至60分鐘，甚至有8個班次的誤點時間超過100分鐘。
台鐵公司回應表示，已立即派員進行搶修工作，並為避免更多列車堵塞，調整了部分班次並縮短其行駛距離。對於此次事件影響的確切旅客人數，台鐵表示仍在統計中，並對造成的不便向民眾表達深切歉意。
